辛宇，女，42岁，汉族，中共党员，1997年11月参加工作，天津市公交集团第三客运有限公司8路车队驾驶员。她以“运营一分钟、服务60秒”的服务宗旨，展现着新时代公交人的精神风貌。2016年被授予天津市五一劳动奖章。

精细驾驶操作 保安全降成本

她在运营中牢固树立安全行车是第一要素的思想，行车中她不急不躁、遵章守纪，文明驾驶，她所总结归纳的“法规熟记、心态平和、精神集中、精细操做”行车安全操作法不仅得到了公司专业部门认可，也得到了广大乘客的赞誉，工作22年来她安全行驶里程60余万公里。她利用业余时间刻苦钻研各类车型节能操作技术，驾驶混动车第一个月便节约燃油106升，2018年更换纯电车车辆后又实现了能耗降低20%，成为广大驾驶员学习的技术典范。

立足车厢服务 多招法赢嘉奖

服务乘客时，她态度和霭、精神饱满、微笑大方，想乘客之所想，及乘客之所急，竭尽所能满足乘客的出行需求；8路沿途经过市残联，经常会有聋哑乘客乘车，看到聋哑乘客出行语言交流不便，她自学手语技能有效沟通赢得赞扬；全运会期间自编《全运场馆倒乘手册》，为津城赛事助力；她利用业余时间梳理乘客出行询问，绘制线路走向图和换乘信息方便乘客出行。2019年建国70周年之际，她把车厢布置为建国70周年特色车厢，向市民乘客宣传70年来祖国的伟大变革，和伟大成就。多年来收到乘客信电表扬400余件，得到市民乘客广泛赞誉。

爱心助人无怨 志愿奉献无悔